Technologie : l’entreprise du futur est-elle constituée de code ?

Aujourd’hui, le thème de la chaîne de blocage concerne principalement l’automatisation des paiements. Toutefois, la technologie mature pourrait également permettre de nouveaux modèles commerciaux et de nouvelles formes d’organisation à l’avenir grâce à des contrats intelligents. L’introduction de nouvelles technologies fonctionne souvent à peu près, selon le schéma suivant : les entreprises existantes dans un secteur d’activité, appliquent leur modèle commercial et leurs processus commerciaux existants à la nouvelle technologie.

La plupart des entreprises d’hôtellerie, de taxi ou de médias doivent reconnaitre qu’Internet est pertinent pour leur secteur et doivent avoir au moins, créé leur propre site web. Cependant, ils l’ont probablement considéré avant tout comme un canal de publicité et de vente supplémentaire pour leur modèle commercial existant.

Aujourd’hui, comme l’a fait remarquer Tom Goodwin de TechCrunch, la plus grande chaîne hôtelière du monde est Airbnb, une société qui ne possède aucun hôtel. La plus grande compagnie de taxis au monde, Uber, ne possède pas ses propres taxis. La plus grande entreprise de médias au monde, Facebook, ne produit pas son propre contenu journalistique. Le fait que Facebook et non le Spiegel domine le monde des médias aujourd’hui n’est pas dû au fait que la direction de ce dernier était technophobe. 

Les contrats intelligents 

La technologie de la chaîne de blocage ou, plus généralement, la technologie des grands livres distribués (DLT) est encore un domaine jeune. Aujourd’hui, les banques s’intéressent principalement à cette nouvelle technologie pour automatiser les processus de paiement, dont certains sont relativement obsolètes. En fait, le potentiel de réduction des coûts et des délais de transaction est très élevé dans de nombreux endroits. Néanmoins, ces gains d’efficacité ne sont qu’un début.

L’impact de la plupart des technologies à court terme, sont souvent surestimer, et leur impact à long terme sont sous-estimer. Cette règle empirique, également connue sous le nom de “loi d’Amara”, pourrait également s’appliquer au DLT. La question vraiment intéressante n’est pas de savoir quels processus existants peut être automatisé, mais quels nouveaux usages et modèles le DLT ouvrira dans les 10 ou 20 prochaines années. En particulier, les contrats intelligents, qui peuvent fixer et respecter des règles sous forme de code, pourraient ouvrir de nouvelles possibilités, distribuées de manière décentralisée sur les ordinateurs.

Au lieu de transférer l’argent uniquement de l’expéditeur X vers le destinataire Y, les contrats intelligents pourraient, entre autres, donner à l’expéditeur un certain contrôle sur l’utilisation ultérieure de l’argent à l’avenir. Au lieu de croire aveuglément qu’un don est réellement utilisé comme annoncé. Par exemple, un contrat, de l’argent ou une partie de celui-ci pourrait être libéré uniquement, s’il est utilisé pour un produit enregistré dans une certaine catégorie ou si le point de vente est situé à l’intérieur ou à l’extérieur d’une certaine zone géographique. L’argent devient ainsi “programmable” et peut agir selon les intentions de l’expéditeur.

Si une banque intègre les modules de contrat en arrière-plan dans une application de paiement, un père qui envoie de l’argent à sa fille, par exemple, n’a qu’à sélectionner qu’il est destiné à la catégorie “livres scolaires” et il peut retirer l’argent non utilisé, dans le contrat à tout moment.

Une assemblée générale sera-t-elle nécessaire à l’avenir ?

Les contrats intelligents à long terme fournissent également un cadre pour une prise de décision décentralisée continue. Au lieu de tenir une assemblée générale une fois par an, les organisations décentralisées pourraient fixer contractuellement le quorum et les délais de vote afin que les actionnaires soient impliqués dans le processus décisionnel, de manière beaucoup plus directe et rapide. Toutefois, il pourrait être intéressant pour les banques de mettre en place un tel contrat de la même manière qu’une introduction en bourse aujourd’hui.

Organismes autonomes décentralisés

Tout cela peut cependant être poussé beaucoup plus loin. En principe, toute entreprise pourrait être “téléchargée” vers une chaîne de blocs, afin que les décisions prises par les détenteurs de parts soient directement mises en œuvre. Le code est au cœur de l’entreprise et décrit le modèle commercial selon lequel les services et les produits sont achetés, traités et vendus. Les gens sont en marge de l’entreprise et peuvent conclure des contrats avec elle. La flexibilité et la complexité de ces entreprises peuvent être limitées au début, mais promettent des coûts fixes moins élevés.

L’avenir pourrait ressembler à la location de voitures avec chauffeur auprès des propriétaires de voitures, au calcul automatique des prix et à la conclusion de contrats intelligents avec les clients via une application ou la reconnaissance faciale. Pour les réparations, la commercialisation, etc., l’entreprise pourrait automatiquement conclure des contrats avec des fournisseurs externes.

Bien sûr, quelqu’un doit d’abord coder ces entreprises, ce qui nécessite un capital d’amorçage. Mais vous pourriez aussi programmer une entreprise de manière à ce que les actions de son propriétaire soient rachetées, après un certain temps avec un bénéfice pour les investisseurs, de sorte que l’entreprise ne soit effectivement plus contrôlée par des humains et n’ait donc plus à faire de bénéfices, ce qui permettrait de faire baisser les prix.

Le Blockchain

Mais cela devient encore plus fou. L’auteur de science-fiction Karl Schroeder, par exemple, a suggéré qu’à l’avenir, les biens communs, tels que la forêt pourraient être chargés sur la chaîne des blocs. Ces “désodorisants”, qui tirent leur nom d’un concept médiéval donnant aux objets une personnalité juridique, pourraient être programmés par l’État pour représenter leurs propres intérêts. Ceux qui entrent dans la forêt, déterminée par le GPS ou d’autres données, versent automatiquement une compensation à la forêt par le biais d’un contrat intelligent. La forêt, à son tour, pourrait utiliser ces revenus pour engager des forestiers.

Bien sûr, plusieurs obstacles technologiques et, surtout, juridiques se dressent encore entre cela et un tel avenir. Néanmoins, il vaut la peine d’aborder les possibilités, les chances et les dangers à long terme des nouvelles technologies à un stade précoce, avant qu’un jour personne ne soit soudainement confronté aux faits. Le DLT est encore un domaine très jeune, et la réglementation des taxis des années 90 n’a certainement pas empêché Uber.

La saisie vocale pourrait-elle remplacer le toucher ?
L’avenir avec les architectures durables pour l’interconnexion entre internet et les objets